In ambito di marketing un Funnel o Funnel di vendita è una serie di fasi attraverso le quali un cliente potenziale passa prima di diventare un cliente effettivo.
Il Funnel di vendita è composto solitamente da diverse fasi che includono:
1. Consapevolezza: la fase in cui il potenziale cliente prende conoscenza del prodotto o del servizio offerto.
2. Interesse: la fase in cui il potenziale cliente inizia a interessarsi al prodotto o al servizio.
3. Decisione: la fase in cui il potenziale cliente è pronto ad acquistare il prodotto o servizio.
4. Azione: la fase in cui il potenziale cliente diventa un cliente effettivo che completa l'acquisto.
Ma, perchè è fondamentale saper fare bene un Funnel di vendita?
Un Funnel è fondamentale perchè aiuta a definire un percorso chiaro e strutturato per i potenziali clienti, e permette di identificare le aree in cui il processo di vendita può essere migliorato. Inoltre, attraverso il Funnel di vendita è possibile analizzare le performance delle diverse fasi del processo di vendita ed individuare le eventuali problematiche da risolvere.
In questo modo è possibile migliorare l'efficacia delle strategie di marketing ed aumentare il tasso di conversione dei potenziali clienti in clienti effettivi.